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必赢亚洲bwin188JETOUR捷途智慧展厅的智能机器人,捷途汽车2018年渠道建设

5 1月 , 2020  

bwin必赢亚洲2299.com,5月29日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅在成都正式开业。随着新店落户,标志着捷途渠道建设迈出坚实的一步。捷途智慧展厅打破了传统4S店的营销模式,以“客户愉悦体验的触点满足”为目标而建设,使用智能机器人“小捷”取代传统的营销人员为用户介绍品牌产品。

5月29日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅落户成都,这标志着捷途渠道建设迈出了坚实的一步。捷途智慧展厅以“客户愉悦体验的触点满足”为目标而建设,打破了传统4S店的营销模式,使4S店营销变的更为精准且充满情趣和智慧。

原标题:捷途首家智慧展厅亮相成都,大数据时代新零售怎么玩?

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捷途汽车是谁?相信这是很多人在看到这个汽车圈新名字所露出的第一个反应。作为一个发布产品序列至今才刚刚四个月的车圈新人,却有着让人惊讶的成长速度。

捷途汽车2018年渠道建设

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首先,汽扯君想对捷途做个简短的身世介绍:捷途隶属于奇瑞控股旗下。从严格意义上来讲,捷途隶属于奇瑞商用车,既不是奇瑞汽车旗下,也不属于商用车的开瑞品牌旗下,同样,也不是所谓的奇瑞多品牌战略,而是一个全新的产品序列。

级别

具体来说,JETOUR捷途的智慧展厅设有智慧迎宾、智慧产品介绍、智慧互动体验、VR及直播产品交互四大智慧体验区。它通过大数据分析与精准营销,为客户带来了极致的购车体验,并建立了JETOUR捷途的新零售生态。

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数量

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必赢亚洲56.net手机版,5月29日,捷途首家智慧展厅落户成都,这是继今年1月22日捷途产品序列
发布、3月7日X70/X70S智造基地下线、4月23日JETOUR
X全球首发、4月25日亮相北京车展后的又一重要动作。

总计

JETOUR捷途智慧展厅的智能机器人

4+6教你玩全方位式智能体验

亚洲必赢366.net,城市智慧展台

在智慧迎宾,矗立有一个可做人脸识别、语言交互的机器人,这个机器人不仅仅是用来迎宾,它还可以与客户进行一般的语言沟通甚至趣味互动。比方说你之前来过JETOUR捷途智慧展厅,这个机器人就能在第一时间认出您并主动亲切地向您问好,为客户带来了尊贵的接待服务。

必赢亚洲唯一官方网站,智慧展厅主要业务功能模块包含四大智慧体验区、六大智能功能体验和两个体感。其中,四大智慧体验区包括智慧迎宾、智慧产品介绍、智慧互动体验、VR及直播产品交互四大智慧体验区。能够体验到人脸识别、智能语音交互、VR及AR增强现实、直播视频体验、大数据分析、情感交互六项智能科技。

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实际上,除了迎宾,这个机器人还能通过多目标追踪算法,进行方言、人脸识别,追踪用户运动路线,分析用户数据。比方说您在展厅里的重点停留区域、运动路线、停留时间等,这个机器人就能智慧分析并解构出您的需求。

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进入展厅后,用户可以第一时间感受到智能迎宾机器人的热情接待。据介绍,智能迎宾机器人除了可以实现与用户趣味互动外,还可以通过多目标追踪算法进行方言、人脸识别,追踪用户动线分析用户数据。

1级网络店面

JETOUR捷途智慧展厅迎宾区智能机器人正在迎宾

必赢亚洲娱乐,通过一系列的数据收集、分析流程,在简化、娱乐化客户购车体验的同时,也帮助厂商了解用户真实意愿,从而制定专属的购车及服务方案,实现精准营销。

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买车的时候,很多客户其实不太愿意身后总是有人跟着,因为感觉心里有压力,导致看车都感到不自由。

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必赢亚洲bwin188,1.5级网络店面

在智慧展厅,这个因素您也不用担忧。在产品介绍区,客户还能享受到近乎无人的智慧销售。它通过一款APP来介绍产品信息。客户只需要通过下载手机APP扫描,虚拟机器人就会进行六方位产品讲解,帮助客户了解看中的产品,以及产品卖点、工艺、配置参数等。再也不用担心身后总有一个人催着您赶紧交订金,您可以慢慢看,仔细考虑。

此外,展厅还引入了交互虚拟现实和AR增强现实技术,用户下载捷途APP,通过扫描车身,便可获得图文并茂的“六方位”产品工艺、零部件讲解。而VR虚拟现实和体感交互技术相结合打造的虚拟试乘试驾功能,让用户可以自主选择车辆配置、颜色、内外饰,模拟多种驾驶场景,并可以360度观看车辆分解演示。

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2级网络店面

JETOUR捷途智慧展厅VR及直播产品交互区,客户正在视频看车

另外,客户同时可以通过智能直播连线捷途智能制造基地,了解产品制造工艺和过程,购车用户可以及时知晓爱车生产进度。据工作人员介绍,目前已经开放了焊装与总装两个车间的直播,后续会根据用户的需求开放更多区域。

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有人会说,我带着老婆孩子去看车,看车时孩子怎么办?

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智慧展厅也有安排,在智慧互动体验区,设置有拼装型机器人、对话型机器人、学习型机器人等寓教于乐的智能儿童娱乐装备,可以和孩子进行互动沟通,让孩子在娱乐的同时感受科技、学习知识。

在活动现场,奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语在致辞中说到:“随着科技的发展以及消费者对感官体验需求的不断提升,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有竞争力和强互动的汽车营销渠道势在必行。捷途智慧展厅不仅可以满足客户对空间视觉审美的需求,同时也将通过万物互联驱动汽车新零售业态的发展。”

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三个层面构建捷途“旅行+”生态圈

奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语在致辞中说到:随着科技的发展以及消费者对感官体验需求的不断提升,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有竞争力和强互动的汽车营销渠道势在必行。捷途智慧展厅不仅可以满足客户对空间视觉审美的需求,同时也将通过万物互联驱动汽车新零售业态的发展。

智慧互动体验区  大人正带着孩子做游戏

而在关于新渠道策略模式方面,捷途营销中心总经理李学用表示:“捷途从触点、体验、分享三个层面打造“旅行+”生态圈。”首先是触点层面,捷途将以用户为中心,终端建设包含一网、城市智慧展厅、县级1.5网、二网等在内的千家网络覆盖,做到大面积布局销售触点,打造重点市场50公里购车/用车圈;线上搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链,做到360度触达客户。

无微不“智” 布局用户触点

当然,智慧展厅还不止这些东西,它还能深层次打消您的顾虑。智慧展厅VR及直播产品交互区,还引入了AR增强现实、VR虚拟现实以及体感交互技术,能通过模拟多场景实车驾驶和360度车辆分解演示,让您从车辆内部了解产品。

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令人佩服的是,您甚至可以通过智能直播,连线捷途智能制造基地,亲眼目睹产品的制造工艺和过程,购车用户,甚至还可以及时知晓爱车的生产进度。

其次是体验层面,它是以智慧展厅为载体,通过四大功能区、六项智能化、两个体感,给予客户愉悦惬意的购车环境;以大数据分析为基础,通过用户数据收集,了解用户所想所需,快速响应痛点,打造用户所需的产品和服务迭代。

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最后是分享层面,捷途“旅行+”生态圈最终要打造一个共享的圈层文化,联合方特、携程、途居露营地等资源平台,为客户提供优惠增值权益,为用户推出尊贵黑卡服务等。

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VR及直播产品交互区,客户正亲眼目睹产品制造工艺和过程

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不仅如此,智慧展厅还在服务氛围上做足了功夫,智慧展厅采用恒温控制系统,使室内温度常年保持在人体最适宜的18~26摄氏度,营造了舒适的购车环境。同时,捷途还特邀澳洲著名品牌Air
Aroma的“鼻子先生”,为其量身定制了专属香氛管理系统,从而给客户带来了独特的感官感受。

2018年捷途将计划建设310家一网、200家城市智慧展厅、200家1.5网、600家二网,全年将实现1300余家网络覆盖。本次智慧展厅的发布标志着捷途吹响了渠道建设的冲锋号,其将为用户打造全链条、全方位的体验阵地。

捷途营销中心总经理李学用表示:捷途从“触点、体验、分享”三个层面打造“旅行+”生态圈。触点层面,捷途将以用户为中心,终端建设包含一网、城市智慧展厅、县级1.5网、二网等在内的千家网络覆盖,做到大面积布局销售触点,打造重点市场50公里购车/用车圈;线上搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链,做到360度触达客户。体验层面,以智慧展厅为载体,通过四大功能区、六项智能化、两个体感,给予客户愉悦惬意的购车环境;以大数据分析为基础,通过用户数据收集,了解用户所想所需,快速响应痛点,打造用户所需的产品和服务迭代。分享层面,捷途“旅行+”生态圈最终要打造一个共享的圈层文化,联合方特、携程、途居露营地等资源平台,为客户提供优惠增值权益,为用户推出尊贵黑卡服务等。

智慧展厅落成发布会上,奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语致辞中表示,随着科技的发展以及消费者对感官体验需求的不断提升,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有竞争力和强互动的汽车营销渠道势在必行。捷途智慧展厅不仅可以满足客户对空间视觉审美的需求,同时也将通过万物互联驱动汽车新零售业态的发展。

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专心致“智” 大数据营销

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活动现场,中科院首席人工智能科学家杨志明博士生动、详细地讲解了捷途智慧展厅“黑科技”。杨博士提到,展厅内设有智能机器人、访客分析仪、重点区域分析仪、虚拟机器人等,从用户进入展厅开始,动态的行为将被记录,通过大数据分析得出用户习惯、绘制用户画像,同一用户在不同展厅登录的数据可以实现全网共享。数据收集、分析将有助于厂商了解用户真实意愿,从而制定专属的购车及服务方案,实现精准营销,愉悦用户体验。同时,智能机器人不仅具有自然语言交互、面部识别功能,更具备情感计算能力,作为人机交互的核心,通过理解和预测情感,机器人能够进一步读懂、听懂、看懂客户。

无微不“智”  布局用户触点

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捷途营销中心总经理李学用表示:捷途从“触点、体验、分享”三个层面打造“旅行+”生态圈。

首家捷途智慧展厅的发布是继今年1月22日捷途产品序列发布、3月7日X70/X70S智造基地下线、4月23日JETOUR
X全球首发、4月25日—5月4日首亮北京车展后的又一重要动作。而在这短短4个月的时间内,捷途还相继举行了15场招商会,吸引了超过1500多家意向经销商。目前,正式签约的商家数已达300家,其中260家已在紧锣密鼓建设中。由此可窥捷途的高效速度。

触点层面,捷途将以用户为中心,终端建设包含一网、城市智慧展厅、县级1.5网、二网等在内的千家网络覆盖,做到大面积布局销售触点,打造重点市场50公里购车/用车圈;线上搭建以外部媒体、自媒体、集客平台、数据交换平台等互联的数字营销链,做到360度触达客户。

据悉,2018年捷途将计划建设310家一网、200家城市智慧展厅、200家1.5网、600家二网,全年将实现1300余家网络覆盖。本次智慧展厅的发布标志着捷途吹响了渠道建设的冲锋号,其将为用户打造全链条、全方位的极致体验阵地。

体验层面,以智慧展厅为载体,通过四大功能区、六项智能化、两个体感,给予客户愉悦惬意的购车环境;以大数据分析为基础,通过用户数据收集,了解用户所想所需,快速响应痛点,打造用户所需的产品和服务迭代。

智慧展台介绍

分享层面,捷途“旅行+”生态圈最终要打造一个共享的圈层文化,联合方特、携程、途居露营地等资源平台,为客户提供优惠增值权益,为用户推出尊贵黑卡服务等。

捷途智慧展厅设有智慧迎宾、智慧产品介绍、智慧互动体验、VR及直播产品交互四大智慧体验区。

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专心致“智”  大数据营销

智慧迎宾:智能机器人迎宾,可以与用户趣味互动,并通过多目标追踪算法进行方言、人脸识别,追踪用户动线分析用户数据。

活动现场,中科院首席人工智能科学家杨志明博士生动、详细地讲解了捷途智慧展厅“黑科技”。杨博士提到,展厅内设有智能机器人、访客分析仪、重点区域分析仪、虚拟机器人等,从用户进入展厅开始,动态的行为将被记录,通过大数据分析得出用户习惯、绘制用户画像,同一用户在不同展厅登录的数据可以实现全网共享。

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数据收集、分析将有助于厂商了解用户真实意愿,从而制定专属的购车及服务方案,实现精准营销,愉悦用户体验。

智慧产品介绍:最新产品展示,通过下载手机APP扫描,虚拟机器人将会进行六方位产品讲解,帮助用户了解产品卖点、工艺、配置参数等。

同时,智能机器人不仅具有自然语言交互、面部识别功能,更具备情感计算能力,作为人机交互的核心,通过理解和预测情感,机器人能够进一步读懂、听懂、看懂客户。

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智慧互动体验:采用拼装型机器人、对话型机器人、学习型机器人等寓教于乐的智能儿童娱乐装备,可以和孩子进行互动沟通,让孩子在娱乐的同时感受科技、学习知识。

首家捷途智慧展厅的发布是继今年1月22日捷途产品序列发布、3月7日X70/X70S智造基地下线、4月23日JETOUR
X全球首发、4月25日—5月4日首亮北京车展后的又一重要动作。而在这短短4个月的时间内,捷途还相继举行了15场招商会,吸引了超过1500多家意向经销商。目前,正式签约的商家数已达300家,其中260家已在紧锣密鼓建设中。由此可窥捷途的高效速度。

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VR及直播产品交互区:引入AR增强现实、VR虚拟现实以及体感交互技术,通过模拟多场景实车驾驶和360度车辆分解演示,客户可以选择车辆的配置、颜色、内饰搭配等。客户洽谈的同时可以通过智能直播连线捷途智能制造基地,了解产品制造工艺和过程,购车用户可以及时知晓爱车生产进度。

据悉,2018年捷途将计划建设310家一网、200家城市智慧展厅、200家1.5网、600家二网,全年将实现1300余家网络覆盖。本次智慧展厅的发布标志着捷途吹响了渠道建设的冲锋号,其将为用户打造全链条、全方位的极致体验阵地。

总结:捷途此次建设智慧展台不仅为消费者带来了全新模式的便捷、舒适的购车及咨询体验,而且也将自己的营销模式进行全面设计,进而可以在产品销量业绩中获得更大成绩。此外,随着成都店面的成功开业,捷途在不久将来会继续建设该理念的店面,全面实施科技购车的用户舒适体验。

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