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而重塑品牌形象是沃尔沃目前的第一要务

28 12月 , 2019  

2012年成都国际车展期间,沃尔沃销售有限公司首席运营官付强接受了新华汽车专访。距离沃尔沃正式宣布付强加盟还不到半年的时间,付强坦言目前他仍在熟悉和了解沃尔沃的体系,而重塑品牌形象是沃尔沃目前的第一要务。

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重塑沃尔沃品牌形象传递“以人为尊”理念

谈到加盟沃尔沃之后的工作,付强坦言目前面临的问题是如何尽快熟悉和了解沃尔沃现有的体系。“我希望能够在这个体系中把我原有的经历过的东西,无论是成功的还是失败的,能够贡献给这个体系,使得这个体系朝着大家都希望看到的方向发展。”付强说:“这对我或者任何一个加盟沃尔沃的员工来讲都是一样的,只不过我会把一些经验、教训集合到这里,使得沃尔沃能够更健康和顺利的发展。”

付强说自己已经习惯了扮演“开拓者”的角色。“我觉得在沃尔沃事业中,虽然不一定在我们手里有辉煌,但我们肯定要通过自己努力,让沃尔沃在我们的努力阶段不断进步和前进。”“开拓者”付强对于品牌营销的理解也颇为务实,他认为成就一个好的品牌是需要几代人艰苦积累的,而他愿意做一个奠基者。

下半年的中国车市竞争将加剧,市场前景并不被看好,付强毫不避讳地说:“沃尔沃目前的销量水平跟比较强势的豪华车品牌相比还是很有差距的。”他认为豪华车市场还是品牌导向的市场,沃尔沃首先要做的还是要先把内功练好,而不是急于短期内在量上寻求突破。

“机会永远是给准备好的人,只要准备好了,机遇来了,业绩的突破只是瞬间的事儿。”对于沃尔沃的前景,付强似乎胸有成竹。

谈到沃尔沃的复兴计划,付强认为核心还是重塑品牌形象。“沃尔沃是一个有悠久历史传承的品牌,而且有过辉煌的历史,这些东西有一段时间已经被人淡忘了。”付强说,“我们需要做的是抹去浮沉,还其光辉本色。”

沃尔沃的品牌形象无疑是安全,而沃尔沃最新的品牌口号是“以人为尊”,付强表示安全只是“以人为尊”的一个方面,更重要的是沃尔沃始终把人放在最核心的位置考虑,比如车内的环保,这些是真正对人的尊重。

付强指出,以V60
T5为代表的沃尔沃的新一代产品正是围绕着“以人为尊”的品牌核心价值、品牌理念延展的设计。“这里凝聚了很多以人机工程为核心出发点的设计,也凝聚了很多充分考虑到使用环境的设计。”付强说:“未来沃尔沃在以人为尊的品牌口号带领下,会在产品层面、营销层面、渠道层面,按照这样的思路重新进行构架。以人为尊就是满足你的要求和愿望,使客户满意。严格意义上讲我们现在的渠道还没有完全做到这点。大家可以以这样一个视角评判,重新看待沃尔沃。”

SUV市场将回归理性 推V60 T5欲构建新细分市场

眼下中国车市最火热的细分市场无疑是SUV市场,对于火爆的SUV行情付强却有自己独到的理解。“中国传统的哲学,我觉得放在哪儿都是管用的,任何东西都是盛极必衰物极必反,发展到一定程度会达到一个相对平衡,这在中国汽车业已经无数次被证明和体现了。”付强说,“在SUV细分市场发展中,我觉得也会经历这样一个过程。从这个细分市场刚刚出现到逐渐培育成熟,到快速发展,到稳定。”

“消费者的需求是什么?”付强分析道:“产生需求到需求被满足之后,可能会产生新的需求,这也是我们为什么在这个时间点推出V60T5的重要原因。”付强坦言沃尔沃V60
T5的推出正是意图构造一个新的细分市场了,沃尔沃希望能够在这块细分市场扮演先驱的角色。

谈到越来越活跃的汽车电商渠道,付强认为存在就有其合理性。“我觉得要以包容的心态来看待所有出现的问题。对沃尔沃来讲,我们也在尝试着跟电商网站对接合作,包括跟京东也有接触,跟技术的电商网站也有接触。”付强说。但是,他同时也指出目前电商渠道仍不是主流渠道资源,只是作为一种补充渠道。

对于广州限购政策中的1.2万辆新能源车份额,付强坦言沃尔沃也希望利用好广州限购中10%新能源车的机会。至于如何利用,什么时候利用,付强不得不承认,目前沃尔沃还拿不出合适的产品和解决方案适应这个市场需求。

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